一般
Q: HotLink.cc とは何ですか？
A: HotLink.cc は安全なファイルホスティングサービスで、ユーザーはファイル（文書、画像、ビデオなど）をグローバルにアップロード、保存、共有、ダウンロードすることができます。プレミアムユーザーは無制限の速度、広告なしのブラウジング、高度なツールをお楽しみいただけます。
Q: なぜHotLink.ccを使うのですか？
A：理想的：
- 大容量ファイル（30GBまで）の送信。
- 安全なリモートバックアップ。
- 物理的なストレージを必要としないクロスデバイスアクセス。
無料とプレミアムの比較
Q：主な違いは何ですか？
| 特徴 | 無料 | プレミアム・ティア |
|---|---|---|
| ダウンロード・スピード | 100 Kbps | 100 Mbps |
| 保管期間 | 30日 | 不定 |
| 広告 | あり（ダウンロード前の広告） | 広告なし |
| 同時ダウンロード | 24時間ごとに1ファイル/IP | 最大8ファイル |
Q: プレミアムへのアップグレード方法を教えてください。
A:プレミアム・ページにアクセスし、プラン（30日/60日/90日/365日）を選択し、Visa、MasterCard、Bitcoin、またはその他のサポートされている方法でお支払いください。
ダウンロードとアップロード
Q: ファイルのダウンロード方法は？
- 無料ユーザー：
- ダウンロードリンクをクリックしてください。
- 60秒待つ。
- CAPTCHAを完了する。
- プレミアムユーザー：即座にワンクリックでダウンロード。
Q: ダウンロード速度が遅いのはなぜですか？
A: 無料ユーザーは100Kbpsが上限です。プレミアムにアップグレードして100Mbpsの速度を実現するか、ダウンロードマネージャー（IDMなど）をご利用ください。
Q: 中断されたダウンロードを再開することはできますか？
A: はい、プレミアムユーザーはダウンロードを一時停止/再開することができます。無料ユーザーは、切断後に再開する必要があります。
セキュリティ＆ストレージ
Q: 私のデータは安全ですか？
A: はい。HotLinkはSSL暗号化と4桁の暗証番号をアカウントのセキュリティに使用しています。直接リンクで共有しない限り、ファイルは非公開です。
Q: ファイルの削除方法は？
A: アップロード後に提供される削除リンクを使用するか、マイファイルでファイルを管理してください。
支払いと払い戻し
Q: どのような支払い方法が利用できますか？
A: クレジットカード／デビットカード（Visa、MasterCard）、電子財布（PayPal、Skrill）、ビットコインが利用できます。
Q: 払い戻しポリシーについて教えてください。
- 払い戻しサービス停止または未解決のプレミアムアクセスに関する問題（サポートフォームからお問い合わせください）。
- 払い戻しはできません：
- ダウンロードしたコンテンツへの不満。
- 未使用のプレミアムデー
アカウント管理
Q: パスワードのリセット方法を教えてください。
A: ログインページにある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。リセットリンクがEメールで送信されます。
Q: 他の人のファイルを検索できますか？
A: 検索できるのは、一般に公開されているビデオのみです。それ以外のファイルは非公開のままです。
テクニカルサポート
Q：なぜプレミアムは認められないのですか？
A: 確実に：
- クッキーはブラウザで有効になっています。
- ファイアウォール/アンチウイルスがHotLinkをブロックしていない。
詳しくは利用規約をご覧ください。